Ämter & Service
Ortsrecht & Dokumente
Satzungen, Haushaltsplan und Bekanntmachungen ansehen und durchsuchen.
- Ortsrecht & Dokumente
- KI-Bürgerassistent
Das Problem
So klingt es im Rathaus, bevor es die Funktion gibt.
Die Hundesteuersatzung hat neun Paragraphen, und keiner liest sie. Wer wissen will, was der zweite Hund kostet, ruft im Rathaus an, und die Kollegin blättert im selben PDF, das seit 2019 als Scan auf der Website liegt – nicht durchsuchbar, nicht vorlesbar, auf dem Handy nicht zu lesen. Der Haushaltsplan hat 240 Seiten, die Bekanntmachung hängt im Schaukasten. Die Antwort auf die einfachste Frage ist die aufwendigste.
So funktioniert es
Ortsrecht & Dokumente in wenigen Schritten – für Bürger und für die Verwaltung.
01Dokumente einstellen
Die Verwaltung lädt Satzung, Haushaltsplan oder Bekanntmachung als PDF hoch und ordnet Kategorie, Beschlussdatum und Geltung zu. Der Text wird ausgelesen; Fassungen bleiben erhalten, Änderungssatzungen verweisen aufeinander.
02Lesen wie eine Webseite
Jeder Paragraph hat eine Sprungmarke und einen Link zum Teilen. Der Text lässt sich vergrößern und vorlesen; die Volltextsuche findet den Satz, nicht nur die Datei.
03Rechnen und kurz erklären
Der Gebührenrechner rechnet mit den Sätzen der Satzung – Hundesteuer, Friedhofsgebühren. „Kurz erklärt“ fasst eine Satzung in wenigen Sätzen zusammen, auch in Leichter Sprache – von der Redaktion geprüft und als KI-Text gekennzeichnet.
04Fragen statt suchen
Der KI-Bürgerassistent beantwortet Fragen aus den Inhalten der Gemeinde – Satzungen, Mitteilungen, Öffnungszeiten – und nennt jedes Mal die Quelle. Weiß er es nicht, sagt er das und nennt die zuständige Stelle.
Selbst ansehen
Ortsrecht & Dokumente in der Demo-Gemeinde Musterstadt – echte Oberfläche, echte Demo-Daten.
Das ist keine Attrappe: Sie sehen das Ortsrecht der Demo-Gemeinde Musterstadt, so wie Bürger es sehen – Hauptsatzung, Hundesteuersatzung mit Änderungssatzung, Friedhofsgebühren, Haushalt. Der Assistent selbst braucht ein Konto; im Demo-Termin fragen wir ihn gemeinsam.
- Öffnen Sie die Hundesteuersatzung und wechseln Sie zu „Kurz erklärt“ – die Zusammenfassung trägt die KI-Kennzeichnung und den Vermerk der Redaktion.
- Suchen Sie im Volltext nach „Hund“ – der Treffer führt in den Paragraphen, nicht zur Datei.
- Öffnen Sie unter „Werkzeuge“ den Hundesteuer-Rechner und rechnen Sie mit zwei Hunden.
Alle Inhalte sind Demo-Daten und werden jede Nacht zurückgesetzt.
Vollständige Demo öffnenWas die Verwaltung tut
Das ehrliche Gegengewicht: Jemand muss antworten.
Eine Satzung, die niemand findet, gilt trotzdem – aber sie hilft niemandem. Die Verwaltung stellt ihre Dokumente einmal ein und pflegt sie, wenn der Rat beschließt: neue Fassung hochladen, Änderungssatzung verknüpfen, Gebührensätze im Rechner nachziehen. „Kurz erklärt“ entsteht als Entwurf und wird gelesen, bevor es erscheint. Den Assistenten schaltet die Gemeinde frei, sobald der Auftragsverarbeitungsvertrag steht; sein Wissen ist der Inhalt des Portals, nichts sonst.
- Kategorien, Fassungen und Geltungsdaten pflegt die Gemeinde in der Verwaltung; ein Verbund kann Satzungen für alle seine Gemeinden einstellen.
- Der Assistent zeigt der Verwaltung, welche Fragen er nicht beantworten konnte – die Wissenslücken, aus denen die nächste Mitteilung entsteht.
- Bürger können eine Satzung abonnieren und werden informiert, wenn eine neue Fassung erscheint.
- Hochgeladen
- Text ausgelesen
- Veröffentlicht
- Geändert – alte Fassung bleibt
Grenzen
Was Ortsrecht & Dokumente nicht tut – damit niemand etwas anderes erwartet.
- Der Assistent ersetzt keine Rechtsauskunft und keinen Bescheid. Er zeigt, was in den Dokumenten der Gemeinde steht, und verlinkt die Stelle; verbindlich ist die Satzung, nicht die Zusammenfassung.
- Er weiß nur, was das Portal weiß. Zu Fragen ohne Quelle sagt er „Das weiß ich nicht“ und nennt die zuständige Stelle – er rät nicht.
- Er braucht ein Konto und die Freischaltung der Gemeinde. Ohne unterschriebenen Auftragsverarbeitungsvertrag bleibt er aus; die Dokumente selbst sind für alle lesbar, auch ohne Anmeldung.
- Der Gebührenrechner rechnet mit den Sätzen, die die Gemeinde eingetragen hat. Er stellt keinen Bescheid aus und kennt keine Einzelfälle – Ermäßigungen oder Befreiungen bleiben eine Frage ans Rathaus.
- Der Scan bleibt der Scan: Was das PDF nicht als Text enthält, kann weder gesucht noch vorgelesen werden. Die Verwaltung sieht, wo das Auslesen gescheitert ist.
Kosten & Voraussetzungen
Aus den Einstellungen der Plattform abgeleitet, nicht formuliert.
Ortsrecht & Dokumente
- Im Monatspreis enthalten. Es gibt keinen Aufpreis je Funktion.
- Ab Werk eingeschaltet. Die Gemeinde kann die Funktion jederzeit abschalten.
KI-Bürgerassistent
- Ab Werk ausgeschaltet, weil ein Dienstleister außerhalb von BürgerWeb mitarbeitet. Die Kosten dafür trägt BürgerWeb, je Gemeinde gilt eine Obergrenze. Für die Gemeinde entsteht kein Aufpreis, und die Funktion lässt sich jederzeit abschalten.
- Eingeschaltet werden dabei Dritte: Mistral AI, Paris (EU).
- Die Gemeinde schaltet die Funktion frei, sobald der Auftragsverarbeitungsvertrag mit diesem Dienstleister unterschrieben ist.
Der Monatspreis für das ganze Portal beginnt bei 99 € zzgl. USt. – diese Funktion ist darin enthalten.
Demo-Termin vereinbaren
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen BürgerWeb – online oder bei Ihnen im Rathaus.
Oder gleich selbst ausprobieren
Die Live-Demo „Musterstadt“ steht ohne Registrierung bereit – als Bürger, Redakteur oder Bürgermeister.